Hausverwaltungsblog (Artikel mit Tag Reparaturen)

Auf Lager

nospam@example.com (Martina Preuss) — Fri, 04 Jun 2010 11:34:46 +0200

Bauherren haben es oft nicht leicht. Kaum ist das Miethaus fertig und die ersten Mieter eingezogen, funktioniert schon irgendwas nicht wunschgemaess und - das ist die eigentliche ÃƒÅ“berraschung - Ersatzteile sind nur ueber einen einzigen Lieferanten beschaffbar oder es handelt sich gleich um ein Auslaufmodell, fuer das es keinen Ersatz mehr gibt.

Inzwischen bin ich soweit, dass ich mir ein Mehrfamilienhaus mit 08/15-Ausstattung wuensche, damit die Beschaffung von Ersatzteilen bzw. die Reparatur nicht immer so kompliziert ist.
Gestern erfuhr ich, dass die in dem einen Haus verbauten Luefter binnen kurzem vom Markt genommen werden. Ob wir uns nicht einen auf Halde kaufen wollten, da bei eineem Ausfall nur noch ein teurer Austausch gegen neuere Modelle inklusive Wand aufstemmen moeglich sei.
Zaehneknirschend habe ich zugestimmt, aber wir koennen uns nicht mit einem Dutzend Ersatzluefter eindecken. So muss zwar nicht fuer den naechsten, aber fuer den uebernaechsten defekten Luefter das Bad auseinandergenommen werden.

Nun denn, lege ich also demnaechst auch noch einen Ersatzluefter in den Keller, neben die Toilettensitze, die Ersatzlampen fuer die Aussenbeleuchtung, die Pakete mit den vier verschiedenen Leuchtmittel fuer Haus und Hof, die Oberschliesser, die Handtuchstangen, die Ersatzfliesen, die Dachschindeln, die Waschtische, die ...

Immer am Wochenende

nospam@example.com (Martina Preuss) — Tue, 24 Mar 2009 15:21:34 +0100

Das habt ihr sicher auch schon gemerkt: Maschinen gehen ja mal grundsaetzlich nur am Wochenende oder an Feiertagen kaputt.
Dieses Wochenende war es wieder einmal soweit: ein Mieteranruf auf dem Handy, die Gemeinschaftswaschmaschine wuerde kein Wasser mehr abpumpen. Natuerlich ist sowas kein Notfall, der Mieter behauptete jedoch im Brustton der ÃƒÅ“berzeugung, dass Kundendienste dafuer auch am Wochenende antreten wuerden, das haette er gehoert.

Nun gut, ich rief unsere zwei Haus- und Hofwerkstaetten an, sowie einen Dienstleister aus dem Telefonbuch. Von denen wollte selbstverstaendlich niemand vor Montag auch nur einen Finger kruemmen ... Aber immerhin, ich hatte es versucht. Der Mieter war damit jedoch nicht zufrieden, er erwartete wohl, dass ich alles stehen und liegen liesse, mich ins Auto schwaenge, die Maschine hoechstpersoenlich zu reparieren. Ungluecklicherweise bestehe ich auf meinem Wochenende, wenn kein wirklicher Notfall vorliegt.
Also erklaerte ich dem Mieter, wie er das Wasser ablassen koennte, um seine Waesche aus den Klauen der Waschmaschine zu retten und versprach, mich gleich am Montag darum zu kuemmern.

Heute morgen kam der Kundendienst, sah, das Wasser stand immer noch in der Maschine, die Waesche schmorte seit drei Tagen vor sich hin, und aeusserte die ÃƒÅ“berzeugung, dass es sich nur um eine harmlose Verstopfung handeln koennte, die jeder haette beseitigen koennen. Er liess das Wasser ab, oeffnete den Deckel und kramte am Ende 2 Haarklammern heraus.
Danach lief das Maschinchen wieder und ich hatte so'n Hals. Die Rechnung haetten wir uns wirklich sparen koennen. Das naechste Mal lasse ich den Mieter einfach reden und lege den Hoerer daneben, wenn es kein wirklich, wirklich dringender Notfall ist. Danach werde ich mir die Sache erst selber angucken, um den Reparaturwunsch von der ÃƒÅ“bertreibung zu entkleiden, bevor ich einen Kundendienst ordere.

Es bleibe Licht

nospam@example.com (Martina Preuss) — Mon, 10 Nov 2008 10:35:50 +0100

Kaum ist der Chef in Urlaub, geht hier alles drunter und drueber. Also von der Technik her gesehen.
In einem Haus hat letzten Montag die Treppenhausrenovierung begonnen, ich kam morgens vorbei und konnte auch gleich feststellen, dass die Beleuchtung nicht mehr ansprang, sowohl im Treppenhaus als auch draussen.
Gottseidank hat unsere Leib und Magen Elektrikerfirma noch vormittags Zeit gehabt und sich die Sache ansehen koennen. Gefunden haben sie aber zunaechst nichts, immerhin haben sie es geschafft, das Treppenhaus wieder zu beleuchten, wenn auch die Beleuchtung bis zum naechsten Tag durchmachen musste, damit die Mieter nicht abends/nachts im Dunkel herumstolpern mussten.
Es hat zwei Tage gedauert, bis der Fehler gefunden ward, ein Erdkabel zu einer Aussenbeleuchtungslampen war defekt. Aber immerhin, jetzt gibt es wieder Licht.

Womit ich den Schwenk zu einer Nachricht nehme, die mich heute erreicht hat: ein Bewohner einer Seniorenanlage berichtete, dass deren Aussenbeleuchtung neuerdings des nachts abgeschaltet wird. Die Wege sind dunkel und wer sich als erwachsener Mensch noch nach 22 Uhr draussen herumtreibt, hat anscheinend Pech gehabt.
Ich kann den Bewohnern nur raten, sich an die (Haus-) Verwaltung zu wenden und diese moeglichst schriftlich aufzufordern, sofort wieder fuer eine angemessene Beleuchtung und damit Sicherheit fuer Bewohner und Besucher zu sorgen. Es muss ja keine Dauerbeleuchtung sein, Bewegungsmelder sind doch heutzutage gang und gaebe.

Habt ihr von einem aehnlich verantwortungslosen Handeln schonmal gehoert? Ich nicht. Staune immer wieder, auf was fuer absurde Ideen manche kommen.

Je juenger desto randalierer?

nospam@example.com (Martina Preuss) — Mon, 05 May 2008 11:36:57 +0200

Gibt es eigentlich einen Zusammenhang zwischen dem Durchschnittsalter der Mieter/-innen in einem Haus und den auflaufenden Reparaturkosten?
Ich habe das wahrscheinlich durchaus subjetive Gefuehl, seitdem in dem einen Haus ueberdurchschnitllich viele junge Leute wohnen, haeufen sich die Reparaturen.
Hmm, kann aber auch am Alter des Hauses liegen.

Leitungsgluehen

nospam@example.com (Martina Preuss) — Wed, 25 Jul 2007 10:41:20 +0200

Schon wieder gibt es Probleme im Leitungsnetz dieses Hauses, diesmal nicht die Abwasser-, sondern eine Kalt- oder Warmwasserleitung. Es tropft im Keller, nur wissen wir nicht, wo das Leck ist, und nach Besuchen des Versicherungsvertreters und mehreren Anrufen habe ich Ende letzter Woche endlich die Genehmigung bekommen, eine Leck-Ortung beauftragen zu duerfen.
Gestern war der Handwerker da. Im Keller konnte er nichts weiter feststellen, also haben wir die Familie im Erdgeschoss aufgescheucht. Eine Dichtigkeitspruefung brachte erstmal kein eindeutiges Ergebnis, ein Loch wurde in die Wand der Gaestetoilette gebohrt und dort war die Leitung zwar nass, aber auch mit dem zweiten Loch liess sich auf dieser Etage nicht eindeutig festlegen, wo sich das vermaledeite Leck befindet.
Da die anderen Mieter nicht erreichbar waren und der Handwerker auch noch einen anderen Termin hatte, arbeiten wir uns nun schrittweise in der Etage hoch und ich hoffe instaendig, dass das Leck nicht erst in der obersten Etage geortet wird, unter Hinterlassung mehrerer Gaestetoiletten mit Loechern in den Waenden.

Noch mehr Sturmschaeden

nospam@example.com (Martina Preuss) — Wed, 24 Jan 2007 11:47:49 +0100

Kyrill hat letzten Donnerstag auch die erst kurz vor Weihnachten neu ausgerichtete Satellitenschuessel auf dem Dach umgepfiffen. Also nicht richtig flachgelegt oder abgerissen, aber sie ist nicht mehr richtig ausgerichtet und die beiden einzigen Parteien im Haus, die kein Kabel haben wollten, schauen zur Zeit buchstaeblich in die Roehre.
Erfahren habe ich das allerdings erst am Montag morgen. Dann gleich die Elektrofirma angerufen, der sich jedoch mit einer Mietpartei verstaendigen muss, da die Schuessel nur ueber deren Dachboden erreichbar ist.
Haette ich ein Fenster in meinem Dachboden, waere der Zugang kein Problem. So ist die Mietpartei aber oft nicht da, bekommt (angeblich) keine Nachrichten auf dem AB, Termine ziehen sich wie Gummi, fernsehlose Mieter sind ungeduldig, stehen jeden Abend vor meiner Tuer, um nachzufragen, wann sie wieder fernsehen koennen, ich rufe jeden Tag die Elektrofirma an, ach, es ist ein Trauerspiel.

Immerhin habe ich vorhin die positive Nachricht erhalten, dass am Freitag gerichtet werden koenne, was ungerichtet ist. *schweissabwisch*
Ob ich diese Reparatur wohl auch ueber die Versicherung abwickeln darf? Versuche ich einfach mal.

Das uebliche

nospam@example.com (Martina Preuss) — Sat, 13 Jan 2007 18:44:31 +0100

Zurueck aus dem Weihnachtsurlaub erwarteten mich im Buero die ueblichen Meldungen ueber kaputtgegangene Lampen usw.
Die Silvesterknallerei war diesmal wohl ertaeglich, wenn ich mir so den Unrat auf dem Rasen ansehe. Wozu man jedoch Isoliermaterial benoetigt hat, mit dem eigentlich Wasserrohre etc. ummantelt werden, und das jetzt im Gebuesch herumfliegt, dafuer fehlt mir die Fantasie.

Die Stadtwerke haben die Mailbox meines Handys vollgequatscht. Der Mitarbeiter vermutete schon bei der ersten Nachricht, die ist bestimmt in Urlaub - das wurde kurz vorm Auflegen noch mit uebertragen -, rief aber trotzdem noch ein paar Mal an, um dieselbe Nachricht zu hinterlassen. Erst nach der dritten Nachricht kam man anscheinend darauf, dass ich auch Telefon im Buero habe und vielleicht dort jemand erreichbar ist.

In der Post lag der Brief eines Mieters, den wir anlaesslich einer Wohnungsuebergabe mal aus dem Augenwinkel gesehen haben, ich jedenfalls. Mit dem Chef hat er dabei scheinbar ein, zwei (belanglose) Saetze ausgetauscht. Nun mahnt der Mieter eine Reparatur fuer einen defekten Durchlauferhitzer an, von dessen Reparaturbeduerftigkeit ich noch nie was gehoert habe.
Immerhin wuenscht er trotzdem ein frohes neues Jahr.
Das wuensche ich auch, nachtaeglich, aber hoffentlich nicht zu spaet.

In Aufloesung begriffen

nospam@example.com (Martina Preuss) — Wed, 01 Nov 2006 11:32:00 +0100

Gerade erst haben wir in einem Haus den Muenztrockenautomat ersetzt, weil der Heizstab im Eimer war.
Gestern rief eine Mieterin an und berichtete, die Muenzwaschmaschine haette ihr einen Pullover zerfetzt. Ich konnt's ja erst nicht so recht glauben, wenn Kleidungsstuecke in der Waschmaschine solchen Schaden nehmen, liegt das meistens daran, dass sie beim Befuellen zwischen Tuerdichtung und Trommel eingeklemmt wurden und dann beim Schleudern "Reissaus" machen.
Aber heute rief ein anderer Mieter an und berichtete, beim Entnehmen der Waesche haette er ein grosses Stueck Plastik mit herausgeholt. Nein, es war kein entfleuchter Buegel aus einem Buegel-BH.
Jetzt ist es eindeutig - die Waschmaschine loest sich auf.
Ok, nach 10 Jahren verschaerften Dauergebrauchs ist das fast zu erwarten. Aber, verflucht nochmal, haetten die nicht einfach gleichzeitig kaputtgehen koennen?

Wohnungen gewechselt

nospam@example.com (Martina Preuss) — Tue, 29 Nov 2005 08:54:06 +0100

Irgendwie verschaetze ich mich immer noch mit dem zeitlichen Aufwand, den eine Wohnungsabnahme oder -uebergabe verursacht. Oder ich bin zu geschwaetzig.
Gestern ist es fuer einige Kandidaten eine Stunde geworden, inklusive einem noch zu unterschreibenden Mietvertrag war ich dann um 6 gluecklich wieder zu Hause.
Jetzt muss ich noch jede Menge Reparaturen und andere Dinge veranlassen, Wohnungsuebergaben gehen trotz Vorabnahmen doch irgendwie nie so ganz reibungslos ueber die Buehne.

Die Haustuer ist zwar nicht insgesamt kaputt, aber durch einen gewaltsam eingebrachten Keil gespalten worden, ein Stueck davon hing noch drin. Muss geleimt und gestrichen werden, dann hoffen, dass es wenigstens bis zum naechsten Keil haelt. Derjenige welche war nicht herauszufinden, obwohl wir jeden angesprochen haben, der uns ueber den Weg lief.

In Wohnung Nr. 1 gab es mehrere Flecken auf dem Linoleum, nicht nur einen. Das passiert, wenn Blumentoepfe ohne Untersetzer auf dem Boden stehen. Dass aber auch eine Fussmatte so stark abfaerbt, haette ich nicht gedacht. Nebenbei habe ich eine ziemlich verkratzte Stelle uebersehen, die mir erst bei der ÃƒÅ“bergabe an den neuen Mieter aufgefallen ist. Nun steht sie nicht im Abnhameprotokoll, dafuer aber die Flecken.

In Wohnung Nr. 2 hat irgendjemand so gut gestrichen, dass sich die eine Zimmertuer weder schliessen noch der Schluessel im Schloss drehen laesst. Seit drei Umzuegen schleppe ich eine an einer Stelle mit mehreren Loechern versehene Balkontuer im Protokoll mit. Scheint niemanden zu stoeren. Ob die Elektrogeaete der Einbaukueche noch funktionieren, konnte ich nicht testen, da der Mieter bereits den Strom hatte abstellen lassen. Das ist auch ploed.

Im Gewoelbekeller kann man sich verlaufen. Und stoesst auf jede Menge Spinnweben. Und Spinnen!

Unser Kuenstler hatte weder den Schrott aus dem Vorgarten geaeumt, noch die Treppenstufe instandgesetzt. Dafuer verteilte er weiteren Schrott im Treppenhaus, kaputte Bettgestelle hie und da. Im Keller fanden wir Teile einer Grosskueche, z.B. eine Fritteuse. Da ich gerade mit anderen Sachen beschaeftigt war, konnte ich den Kuenstler nicht fragen, welche Lichtskulptur er denn aus einer Edelstahlfritteuse zu basteln gedenkt.