Hausverwaltungsblog (Artikel mit Tag Fenster)

Gestern gemischt

nospam@example.com (Martina Preuss) — Tue, 18 Oct 2005 18:41:09 +0200

Das mit der kaputten Fensterscheibe neigt sich einem friedlichen Ende zu:
Theoretisch hat der Eigentuemer nur mit der Baufirma zu tun, diese hat ein nettes Maengelschreiben bekommen und eine Frist zur Beseitigung des Mangels.
Die Baufirma hat die Maengelanzeige an den Handwerker weitergereicht. Die Handwerkerfirma, mit der die Baufirma damals den Vertrag abgeschlossen hatte, gibt es aber gar nicht mehr, sondern eine Nachfolgefirma, die die Gewaehrleistung nicht uebernommen hat, was ja grundsaetzlich nicht gemacht wird.
Nachfolgefirma hat sich zudem beim Scheibenhersteller erkundigt, wahrscheinlich weil sie den Mangel ebenfalls weiter durchreichen wollte. Hersteller sagt, nach mehr als drei Jahren sind keine Spannungsrisse mehr moeglich.
Und so landete der Mangel wieder bei uns.

Damit es aber nun endlich voran geht mit dem Scheibenersatz, hat sich der Eigentuemer auf einen Kompromiss eingelassen: er zahlt das Material, die Handwerkerfirma zahlt den Aus- und Einbau bzw. macht dies ohne Rechnung.
Pfffh, nach - mal rechnen - nach satten sechs Wochen ist diese Baustelle schon fast geschlossen. Fast rechtzeitig, bevor es schoen kalt wird.

Was mich ein bisschen an diesem Kompromiss stoert: die Baufirma ist fein raus, dabei liegt die Sache noch innerhalb der Gewaehrleistungszeit.
Naja, ich wollte da auch keine lange Gutachtengeschichte draus machen.

Die unendliche Spannungsriss-Geschichte

nospam@example.com (Martina Preuss) — Tue, 04 Oct 2005 12:11:51 +0200

Das dauert laenger und inzwischen springt die Glasscheibe froehlich weiter:

Der Glaser weigert sich anzuerkennen, dass die Ursache des Glasbruches eine Verspannung sein kann, mit dem Argument, nach mehr als 4 Jahren waere das unmoeglich.

Die Mieterin weigert sich anzuerkennen, dass die Ursache des Glasbruches durch Fremdeinwirkung zustande kam, sie war zu dem Zeitpunkt gar nicht in der Wohnung, sagt sie.

Weder die Baufirma noch der Eigentuemer koennen und wollen den Schaden ueber eine Versicherung abrechnen.
Und nun? Nun mache ich ein Bild vom Riss, lege das im Internet gefundene Vergleichsbild dazu und fordere die Baufirma auf, den Riss als Mangel anzuerkennen und diesen innerhalb von 14 Tagen zu beheben, sonst muesste ein Gutachten beauftragt werden. Die Baufirma reicht das mit weiteren boesen Worten an den Glaser weiter, der sich damit hoffentlich zufrieden gibt und auf den Weg ueber ein Gutachten verzichtet.
Das Gutachten wuerde 500 Euro kosten, die Scheibe 200 Euro.
Warte ich also ab, was da noch draus wird.

Glasbruchbilder

nospam@example.com (Martina Preuss) — Wed, 28 Sep 2005 22:44:24 +0200

Gestern abend war uebrigens endlich, ich glaube nach fast 10 Telefonaten, der Glaser da und hat sich die gesprungene Fensterscheibe angesehen.
Mir sagte er, das waere kein Spannungsriss, sondern koennte durch einen zurueckgeschobenen Stuhl entstanden sein.
Wir waren uns nicht einig, wer denn nun die Rechnung bezahlen wird. Also rief ich heute erstmal die Mieterin an und erzaehlte ihr, dass das wohl nicht auf Gewaehrleistung repariert werden koennte und Glasbruch auch in der Gebaeudeversicherung nicht eingeschlossen ist.
Sie wies natuerlich jegliche wie auch immer geartete Mitwirkung am Sprung weit von sich und meinte, sie haette das erst bemerkt, nachdem sie aus dem Wochenende zurueckgekommen sei.

Ok, da ich ja nun schon die Erfahrungen hinter mich gebracht habe, dass durch Dritte uebermittelte Informationen gemaess dem Gesetz der Stillen Post immer verstuemmelt ankommen muessen, riet ich ihr zum direkten Austausch mit dem Glaser.
Das scheint aber wenig erfolgreich gewesen zu sein, denn gleich darauf bekam ich wieder den empoerten Anruf, der Glaser haette ja gar nichts dergleichen gesagt, was ich noch behauptet hatte etc.pp. Keiner wills gewesen sein und keiner wills bezahlen ...

Zum Schluss habe ich die Baufirma angerufen und mich mit dem Bauleiter beraten, wie wir das regeln koennen. Der wies darauf hin, dass es sogar ein Buch geben soll, in dem alle moeglichen Bruchbilder und ihre verschiedenen Ursachen verzeichnet sind.

Google sei Dank habe ich auch tatsaechlich was entsprechendes im Netz gefunden (Sanco Glasbuch, Kapitel 15.10.4.1, Typische Bruchbilder fuer Flachglas). Danach sieht es so aus, als handelte es sich um einen durch Biegebeanspruchung, Druck, Sog, Verspannungen und Belastung verursachten Glasbruch (Bild 2 in Kapitel 15.10.4.1.3), denn die Fensterscheibe ist wirklich recht gross.

Das werde ich doch gleich morgen dem Bauleiter durchgeben, dann kann er sich mit dem Glaser auseinandersetzen, der die Scheibe erst bestellen wollte, wenn er weiss, wer sie bezahlt.
Und ich habe wieder mal was dazugelernt.

Kontrolletti

nospam@example.com (Martina Preuss) — Wed, 21 Sep 2005 09:16:49 +0200

Hinter allem hinterherzutelefonieren war die Hauptaufgabe der letzten Woche, viel Effekt hatte das freilich nicht:

Die Lieferung der fehlenden Seitenwange der Einbaukueche wurde nicht angekuendigt noch nach Kassel geliefert, sondern in das Goettinger Buero, wo wir sie ganz doll gut gebrauchen koennen.

Einen Termin mit dem Glaser, der sich die gesprungene Balkonfensterscheibe ansehen und diese ersetzen soll, habe ich auch nach vier Anlaeufen nicht bekommen. Erst hat es der zustaendige Mitarbeiter der Baufirma vergessen weiterzuleiten, dann meldet sich der Glaser einfach nicht zurueck. Ich bleibe dran, auch wenn ich die Maenner mit taeglichen Nachfragen richtig nerven sollte, so kommen die mir nicht davon.

Die Gartenbaufirma hat nur stellenweise gewirkt, z.B. die Parkplaetze nur dort gereinigt, wo kein Auto stand, anstatt mal bescheid zu geben, wann sie kommen, damit man die Mieter auffordern kann, ihr Auto einen Tag woanders zu parken; oder nicht alle Staeucher zurueckgeschnitten bzw. einige tote Auswuechse vergessen; und zur Kroenung Pflanzen in Rechnung gestellt, die noch gar nicht gepflanzt wurden.
Bin ich zu pingelig? Ich glaube nicht. Eine Fachfirma soll bitte auch Facharbeit leisten.

Morgen wird der Gartenpavillon geliefert und aufgebaut. Jetzt schalte ich eine Kontrolletti-Stufe hoeher und werde life dabei sein. Bilder folgen.

Kaputtes Fenster

nospam@example.com (Martina Preuss) — Wed, 07 Sep 2005 08:00:30 +0200

Gestern, ich hatte die Tuer zu meiner Wohnung noch nicht zugemacht, klingelte schon eine Nachbarin. Das raumhohe Fenster zu ihrem Balkon war unten gesprungen, richtig fett sogar. Das wird wohl ziemlich unter Spannung gestanden haben. Nachbarin traute sich kaum noch, die Balkontuer zu benutzen.
Ãƒâ€žhnliches hatte ich in meiner Wohnung auch, da war die Glastuer aber so locker eingesetzt, dass sie richtig im Rahmen schlabberte und ich hatte Angst, wenn die Tuer mal ins Schloss fiele, fiele auch gleich das Glas aus dem Rahmen.
Naja, ein Fall fuer die Gewaehrleistung, muss ich gleich den Bauleiter anrufen.